안녕하세요! 발송 전이면 교환 후 발송가능하나 이미 발송된 상태라 교환처리가 불가능해요ㅠㅠ
보통 오후 4시 전 배송업무가 마감되기 때문에 그 전에 말씀해주셔야 교환처리가 가능합니다.
로젠택배 전산작업이 늦어 아직 배송추적이 되지 않지만 정상적으로 발송해드렸기 때문에 내일 아침부터는 배송추적이 가능하시고 상품도 내일 받아보실 수 있을거에요.
상품받아보시고 교환원하신다면 교환접수해주셔야 하며 왕복배송비가 발생하니 생각해보시고 문의남겨주세요. 도움되는 답변 드리지 못해 정말 죄송합니다.
댓글목록
작성자 만원샵
작성일 2018-08-01
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보통 오후 4시 전 배송업무가 마감되기 때문에 그 전에 말씀해주셔야 교환처리가 가능합니다.
로젠택배 전산작업이 늦어 아직 배송추적이 되지 않지만 정상적으로 발송해드렸기 때문에 내일 아침부터는 배송추적이 가능하시고 상품도 내일 받아보실 수 있을거에요.
상품받아보시고 교환원하신다면 교환접수해주셔야 하며 왕복배송비가 발생하니 생각해보시고 문의남겨주세요. 도움되는 답변 드리지 못해 정말 죄송합니다.
작성자 박민경
작성일 2018-08-02
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